Ich bin ja so einige Tage im Jahr unterwegs, beruflich wie privat und komme zum einen recht viel herum und erlebe dieses und jenes.
Nebenbei finde ich Werbung und gut gemachte Ideen der Kundenansprache toll. Eine solche Idee ist mir im MidtownGrill, dem Restaurant im Berlin Marriott Hotel vor zwei Tagen passiert.
Beim bezahlen meiner Rechnung fand ich folgenden „Zettel“ in der kleinen Mappe, direkt neben der Rechnung.
Neben der praktischen Idee, eine ganz andere Art der Kundenbindung und Ansprache. Der Gast muss in den nächsten Tagen noch einmal kommen, klar- will er doch seinen Anzug oder sein Kostüm wieder aus der Reinigung abholen.
Bei dieser Gelegenheit lässt sich das (im Übrigen hervorragende) Essen durchaus noch einmal genießen. Sei es abends oder beim Business Lunch.
Zum Preis von € 15,50 servieren wir Ihnen ein köstliches Zwei-Gang-Menü. Wählen Sie zwischen einer täglich neuen Suppenkreation oder einem frischen, knackigen Salat als Vorspeise und zwei verschiedenen Kombinationen als Hauptgang.
Somit wird dem Gast (oder der Zielgruppe die dieses Angebot angeboten bekommen) ein kostenfreier Reinigungsservice für einen Anzug oder ein Kostüm geboten. Das „Wiederkommen“ wird aktiv gefördert. Die Idee spricht sich herum, denke ich.
Fazit: Klasse Idee, Klasse Umsetzung!
Midtown Grill (im Marriott Hotel Berlin)
Ebertstrasse 3 (im Beisheim Center am Potsdamer Platz)
10785 Berlin
Tel.: +49 (0)30-22 000 5411 Fax: +49 (0)30-22 000 1000
E-Mail: restaurant@midtown-grill.de
Zu uns brauchen Sie kein Taxi. Wenn Sie als unser Gast im Restaurant zum Essen kommen, schalten wir Ihnen bei Vorlage Ihrer Rechnung gerne den Parkschein für die hauseigene Tiefgarage in der Ebertstraße frei.
