UPDATE: Auch die Regeln für Airberlin Tickets sind nun bekannt. HIER nachlesen!
Viele die derzeit bereits Ihre Flüge gebucht haben, werden sich Fragen ob airberlin zu dem gewünschten Reisedatum noch fliegt. Nun gibt es anscheinend ein internes Schreiben, welche die Flüge der Langstrecke ab Berlin streicht. Die meisten Ziele werden über Düsseldorf weiterhin angeboten, aber insbesondere die Airberlin Flüge nach Abu Dhabi sind für viele Gäste der Etihad interessant, denn dieser wurden auch im Codeshare verkauft. Das bedeutet nichts anderes, als Etihad hat die Flüge Abu Dhabi – Berlin – Abu Dhabi auch unter Etihad Flugnummern verkauft.
Hier einmal eine Übersicht der betroffenen Flüge und Flugnummern:
Berlin Tegel – Abu Dhabi
- Airberlin Flug AB 7492 = Etihad Flug 1752
- 11:30 Uhr – 19:40 Uhr
und der zweite Flug
- Airberlin Flug AB 7494 = Etihad Flug EY 1402
- 21:50 Uhr – 6:05 Uhr (+1)
Abu Dhabi – Berlin Tegel
- Airberlin Flug AB 7495 = Etihad Flug 1401
- 2:00 Uhr – 6:30 Uhr
und auch hier der zweite Flug
- Airberlin Flug AB 7493 = Etihad Flug 1753
- 9:25 Uhr – 14:00 Uhr
Wer also nun ein Etihad Ticket hat, der sollte mit seinem Reisebüro oder Etihad Kontakt aufnehmen, denn hier hat Etihad (DAS GILT NUR FÜR ETIHAD TICKETS) nun die Möglichkeit umzubuchen. Dabei gelten folgende Regeln:
Etihad Umbuchungsregeln für airberlin Flüge
In einer Information an buchende Reisebüros heisst es dazu:
In Folge der Bekanntgabe von airberlin, dass AB Flüge zwischen Berlin und Abu Dhabi (TXL-AUH-TXL) zwischen dem 18. September und 31. Oktober 2017 storniert werden, hat Etihad Airways die untenstehende Re-accommodation Policy für betroffene EY Passagiere in Kraft gesetzt.
Flugstornierungen:
AB7492 / AB7495 – Flug storniert ab dem 18. September 2017
AB7493 / AB7494 – Flug storniert ab dem 01. Oktober 2017
Die untenstehende Re-accommodation Policy findet Anwendung für Passagiere mit einem EY Ticket, welches einen der betroffenen AB Flüge beinhaltet und welches in Deutschland ausgestellt wurde, sowie für Tour Operator Buchungen, die den Vermerk “OSI TO BOOKING” beinhalten.
Re-accommodation Policy für Abflüge zwischen 18.09. und 31.10.17
Umbuchung für airberlin Flüge:
- Alle Gäste können auf ein Routing via einem nahegelegenen Etihad Airways Abflughafen umgebucht werden. Dafür können EY* Flüge oder AB Flüge innerhalb Deutschlands oder Rail & Fly genutzt werden.
- Jegliche Differenzen, die sich aufgrund von Umbuchungsgebühren oder der Umbuchung in eine höhere Buchungsklasse ergeben, werden für diese Fälle erlassen.
Anmerkung: Etihad fliegt in Deutschland die Flughäfen München, Frankfurt und Düsseldorf an!
Stornierung / Erstattung für airberlin Flüge:
- Die Erstattung ist kostenfrei erlaubt, sofern das Ticket komplett ungenutzt oder teilweise genutzt ist, und ein Segment des Tickets von diesen Flugstornierungen betroffen ist.
- Die Erstattung für teilweise genutzte Tickets muss auf Basis der geflogenen Pro-rata Meilen kalkuliert werden.
Re-accommodation Policy für Abflüge ab dem 01.11.17
Aufgrund der unsicheren Lage, ob airberlin Flüge ab dem 1. November 2017 durchgeführt werden, wird Etihad Airways vorsorglich alle Etihad Airways Gäste, die nach diesem Datum auf einen von airberlin durchgeführten Flug gebucht sind, entsprechend umbuchen.
Umbuchung für airberlin Flüge:
- Alle Gäste können auf ein Routing via einem nahegelegenen Etihad Airways Abflughafen umgebucht werden. Dafür kann Rail & Fly genutzt werden.
- Jegliche Differenzen, die sich aufgrund von Umbuchungsgebühren oder der Umbuchung in eine höhere Buchungsklasse ergeben, werden für diese Fälle erlassen.
Anmerkung: Ihr könnt also von jedem Bahnhof Deutschlands mit dem Zug nach München, Frankfurt oder Düsseldorf fahren und dann dort mit Etihad nach Abu Dhabi oder weiter an andere Reiseziele fliegen.
Stornierung / Erstattung für airberlin Flüge:
- Die Erstattung ist kostenfrei erlaubt, sofern das Ticket komplett ungenutzt oder teilweise genutzt ist, und ein Segment des Tickets von diesen Flugstornierungen betroffen ist.
- Die Erstattung für teilweise genutzte Tickets muss auf Basis der geflogenen Pro-rata Meilen kalkuliert werden.
Gilt die Umbuchung auch für airberlin Tickets?
Nein. Beginnt Euer Ticket mit einer 745 in der Ticketnummer, dann gelten diese Umbuchungsregeln hier nicht. airberlin bucht die Gäste derzeit ebenfalls um, genaue Infos schreibe ich gern, wenn mir diese belastbar und schriftlich vorliegen.
Alle Ziele, außer Boston, werden dann wenn möglich über Düsseldorf angeboten, also die Passagiere können dann von Berlin (oder aus Kulanz von einem anderen Abflughafen) via Düsseldorf fliegen. Dazu aber später mehr.
<strong><span style=“color: #ff0000;“>UPDATE: </span></strong>
<blockquote>Stand gestern (18.10.2017) hat Etihad damit angefangen, Flüge die auf airberlin Tickets aber mit Etihad Flugsegmenten ausgestellt sind, gegenüber den Reisebüros zu stornieren. Diese Aussage ist keine Spekulation sondern verbindlich.
Was mit Tickets passiert, welche nicht über ein Reisebüro gebucht wurden ist nicht klar. An der Hotline bei Etihad gibt es verschiedene Aussagen, Aussagen von „alles safe“, Tickets „protected“ und was auch immer. ABER: Es ist und bleibt ein airberlin Ticket. Diese Tickets (mit der Ticketnummer 745…) sind nach dem 28.10. ungültig, da es Airline und entsprechende IATA Sicherheiten nicht mehr gibt.
Wer das Ticket angeflogen hat, für den kann es auch passieren, im Urlaub zu stehen und keinen Rückflug zu haben. Klärt es bitte vorher und damit meine ich keine Aussage an der Hotline „geht schon“ sondern eine finale Bestätigung. Entweder eine neue Ticketnummer 645… oder aber eine schriftliche Bestätigung, dass Etihad Euch nach dem 28.10. auch mit einem AB Ticket mitnimmt.</blockquote>
[ENDE UPDATE]
